Através da Central Nacional da Unimed você consegue obter informações de seu plano, tirar dúvidas, solicitar segunda via do boleto e fazer sugestões e críticas. Confira como entrar em contato com um atendente da Unimed.
Em termos de atendimento ao cliente, plano de saúde Unimed é um dos planos que oferecem a melhor rede de relacionamento ao usuário. Com profissionais qualificados para atender cada cliente de forma personalizada e exclusiva, a operadora se destaca pela boa avaliação que recebe dos próprios clientes.
Prova disso é que a operadora obtém nota máxima na avaliação anual da Agência Nacional de Saúde (ANS) e nota 8,2 no portal Reclame Aqui.
ATUALIZADO 2024
Ligando para a Central Nacional da Unimed, 0800-942-0011, você consegue esclarecimentos sobre todos os assuntos relacionados ao seu plano. Vale destacar que, além do telefone da Central Nacional da Unimed, a operadora ainda oferece outros números de atendimento ao cliente.
- 0800-942-0011 – Se o seu cartão do convênio começar com 0865
- 0800-940-4774 – Se o seu cartão do convênio começar com 0067
- (11) 2505-1114 – Se o seu cartão do convênio começar com outro código
- 0800-940-0343 – Para pessoas com deficiência auditiva
Todos estes telefones funcionam 24 horas. Para contratar um plano de saúde Unimed, você pode ligar para:
- (21) 99767-8710 – Também atende por Whatsapp
Atendimento próximo ao cliente
Outra vantagem da operadora, é que além do telefone da Central Nacional da Unimed, a empresa dispõe de dezenas de linhas de atendimento em suas filiais, assim, você obtém um atendimento mais próximo a você.
Através do telefone Unimed mais próximo, você consegue solucionar os problemas com maior agilidade e consegue informações mais precisas. Confira o telefone Unimed de algumas filiais.
- (21) 4020-3861 – Rio de Janeiro – Capital e região Metropolitana
- 0800-031-3861 – Rio de Janeiro – demais municípios
- 0800-510-4646 – Telefone Unimed Porto Alegre
- (71) 3012-3310 – Telefone Unimed Bahia. Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
- 0800-030-3003 – Telefone Unimed Belo Horizonte
- (38) 3729-7200 – Telefone – Estado de Minas Gerais
Clientes de São Paulo (capital) podem ligar no mesmo telefone da Central Nacional da Unimed (0800-942-0011).
Se a sua cidade não está na lista acima, não se preocupe, basta ligar na Central Nacional da Unimed e pedir o telefone da filial mais perto de você.
Veja também outras opções,, além da Central Nacional da Unimed, para obter um atendimento ágil e eficiente.
Chat Unimed
Pelo portal da Unimed Nacional, você pode inicar um chat, que atende de segunda à sexta-feira, das 7h às 22h. Esta é a opção perfeita para conversar com atendente sem precisar parar seu trabalho, por exemplo.
Whatsapp Unimed
Outra opção para solicitar informações, fazer sugestões e pedir a segunda via do boleto Unimed é o serviço que atende pelo Whatsapp, através do número (11) 3268-7020. O serviço funciona das 7h às 22h, de segunda à sexta-feira.
Atendimento dos Planos por Adesão
No caso de planos de saúde adquiridos pela modalidade por adesão, então, você deve ligar para a administradora do seu plano e não para a Central Nacional da Unimed. Na carteirinha de conveniado consta a empresa que administra o seu plano.
Confira o telefone de contato de algumas administradoras de planos de saúde.
Qualicorp
A Central de Relacionamento com o Cliente da Qualicorp atende pelo número 4004-4400, que funciona pelo Whatsapp também.
Supermed
Clientes da Supermed-Rio, devem entrar em contato pelo telefone (21) 4020-5040, que funciona 24 horas e atende pelo Whatsapp. Você também pode solicitar informações através da Central de Atendimento pelo Whatsapp: (21) 96595-2590, que funciona de segunda a sexta-feira de 9h às 18h, exceto feriados.
Affix
0800 608 1020 – De segunda a sexta, das 8h às 20h (exceto feriados). Ligações gratuitas fixo e celulares
CorpeSaúde
São Paulo e Região: (11) 4349-4200
Outras regiões: 0800 – 940 0473
WhatsApp: (11) 94502-4905
Elo
4007-1035 – Capitais e regiões metropolitanas. De segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Das 8:30h às 17:30h.
0800 603 7100 – Demais regiões. De segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Das 8:30h às 17:30h
Telefone Unimed para contratar um plano acessível
Para trocar de plano, ou adquirir um convênio médico, você deve entrar em contato com profissionais especialistas, através dos telefones:
- (22) 99940-4840 – Rio de Janeiro, interior (Campos, Macaé, Cabo Frio e cidades vizinhas)
- (21) 99767-8710 – Rio de Janeiro (capital) e região metropolitana
Os dois números também atendem por Whatsapp.
Através destes telefones você será atendido por profissionais qualificados que vão te apresentar todos os planos disponíveis para você, de todas as operadoras, além da Unimed.
Entre em contato agora mesmo e faça uma cotação plano de saúde para descobrir qual o plano que oferece os serviços que você necessita a um preço que você pode pagar.
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